在备考过程中很多小知识点在学习中很容易忽略，但是当你做了大量的题目时，总会覆盖到这方面的。刷题可以帮助你复习，帮助你排除一些知识盲区。
1、CRM即客户关系管理的缩写。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:A
答案解析:客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM),这个概念最初由GartnerGroup提出来，最早发展客户关系管理的国家是美国，在1980年初便有所谓的“接触管理”（ContactManagement),即专门收集客户与公司联系的所有信息，到1990年则演变成包括电话服务中心支持资料分析的客户关怀（CustomerCare)。
2、银团贷款牵头行不能担任该银团的代理行。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:B
答案解析:代理行经银团成员协商确定，可以由牵头行或者其他银行担任。银团代理行应当代表银团利益，借款人的附属机构或关联机构不得担任代理行。
3、根据当事人在合同中约定的权利义务安排，保证担保分为（）。【单选题】
A.一般保证和多重保证
B.单一保证和多重保证
C.一般保证和连带保证
D.单一保险和连带保证
正确答案:C
答案解析:根据当事人在合同中约定的权利义务安排，保证担保分为一般保证和连带保证（选项C正确）。
4、授权可采用的书面形式只能是授权书。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:B
答案解析:授权可采用的书面形式有授权书、规章制度、部门职责、岗位职责等
5、商业银行制定的集团客户授信业务风险管理制度应报( )备案。【单选题】
A.中国银行业协会
B.中国银监会
C.商务部
D.中国人民银行
正确答案:B
答案解析:商业银行制定的集团客户授信业务风险管理制度应当报银行业监督管理机构备案（选项B正确）。
6、下列关于信贷余额扩张系数的说法，不正确的是( )。【单选题】
A.小于0时，目标区域增长相对较慢
B.指标越大，信贷增长速度越快
C.指标越大，风险越小
D.侧重考察因区域信贷投放速度过快而产生的扩张性风险
正确答案:C
答案解析:用于衡量目标区域因信贷规模变动对区域风险的影响程度。指标小于0时，目标区域信贷增长相对较慢，负数较大意味着信贷处于萎缩状态；指标过大则说明区域信贷增长速度过快。扩张系数过大或过小都可能导致风险上升（选项C说法不正确）。该指标侧重考察因区域信贷投放速度过快而产生扩张性风险。
7、在贷款发放中，对于借款合同，应着重审查的必备条款有（ ）。【多选题】
A.贷款种类
B.附加条款
C.贷款利率
D.还款方式
E.还款期限
正确答案:A、C、D、E
答案解析:借款合同中的必备条款有：贷款种类；借款用途；借款金额；贷款利率；还款方式；还款期限；违约责任和双方认为需要约定的其他事项。选项B：附件条款不属于借款合同的必备条款。
8、关于信贷授权应遵循的基本原则，下列说法错误的是（）。【单选题】
A.根据授权适度原则，实行转授权的，在金额、种类和范围上可以根据实际需要大于原授权
B.在银行业金融机构的实际操作中，应根据各业务职能部门和分支机构的经营管理水平、风险控制能力、主要负责人业绩等， 有区别的授权
C.业务职能部门和分支机构超越授权，应视越权行为性质所造成的经济损失，追究主要负责人及直接责任人的责任
D.主要负责人离开现职时，必须要有上级部门作出的离任审计报告
正确答案:A
答案解析:选项A说法错误：根据授权适度原则，实行转授权的，在金额、种类和范围上均不得大于原授权。
9、商业银行的客户信用评级的评价目标是( )，评价结果是( )。【单选题】
A.客户违约风险，授信额度
B.客户偿债能力，违约损失率
C.客户偿债能力，违约概率
D.客户违约风险，信用等级
正确答案:D
答案解析:选项D正确。客户信用评级是商业银行对客户偿债能力和偿债意愿的计量和评价，反映客户违约风险的大小。客户评级的评价主体是商业银行，评价目标是客户违约风险，评价结果是信用等级。
10、信贷人员可以从客户的生产流程入手，通过供、产、销三个方面分析客户的经营状况，其中供应阶段的核心是（ ）。【单选题】
A.原材料
B.进货
C.运输
D.技术
正确答案:B
答案解析:选项B正确。信贷人员可以从客户的生产流程入手，通过供、产、销三个方面分析客户的经营状况。其中供应阶段的核心是进货，生产阶段的核心是技术，销售阶段的核心是市场。
以上就是今天的全部内容，希望对备考的小伙伴有所帮助。望各位考生保持平和的心态，有针对性的进行突击备战，在考试中取得令人满意的成绩!
